«Мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою, сондай-ақ жергілікті атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешім қабылдауы» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

Ақмола облысы әкiмдiгiнiң
2019 жылғы 21 маусымдағы
№ А-6/278 қаулысына қосымша

Ақмола облысы әкiмдiгiнiң
2015 жылғы 4 маусымдағы
№ А-6/255 қаулысымен
бекiтiлдi

«Мемлекеттiк тұрғын үй қорынан берiлетiн тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергiлiктi атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою, сондай-ақ жергiлiктi атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешiм қабылдауы» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет регламентi

1. Жалпы ережелер

1. «Мемлекеттiк тұрғын үй қорынан берiлетiн тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергiлiктi атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою, сондай-ақ жергiлiктi атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешiм қабылдауы» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет (бұдан әрi — мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет) аудандардың, Көкшетау, Степногорск қалаларының тұрғын үй қатынастары саласындағы функцияны жүзеге асыратын жергiлiктi атқарушы органдардың құрылымдық бөлiмшелерiмен (бұдан әрi — көрсетiлетiн қызметтi берушi) көрсетiледi.

Өтiнiштердi қабылдау және мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерiн беру:

1) «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрi — Мемлекеттiк корпорация);

2) «электрондық үкiметтiң» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрi — портал) арқылы жүзеге асырылады.

2. Мемлекеттiк қызмет көрсетудiң нысаны: электрондық (iшiнара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрiнде.

3. Кезектiң реттiк нөмiрiн көрсете отырып, есепке қою туралы хабарлама (бұдан әрi — хабарлама) не осы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрiнiң 2015 жылғы 9 сәуiрдегi № 319 қаулысымен бекiтiлген «Мемлекеттiк тұрғын үй қорынан берiлетiн тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергiлiктi атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою, сондай-ақ жергiлiктi атқарушы органдардың тұрғын үй беру туралы шешiм қабылдауы» стандартының (Нормативтiк құқықтық актiлердi мемлекеттiк тiркеу тiзiлiмiнде № 11015 болып тiркелген) (бұдан әрi — Стандарт) 10-тармағында көзделген жағдайларда және негiздер бойынша мемлекеттiк кызметтi көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап мемлекеттiк қызмет көрсетудiң нәтижесi болып табылады.

Мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесiн беру нысаны: электрондық түрде.

2. Мемлекеттiк қызмет көрсету процесiндегi көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң құрылымдық бөлiмшелерiнiң (қызметкерлерiнiң) әрекет ету тәртiбiн сипаттау

4. Көрсетiлетiн қызметтi алушының өтiнiшi немесе порталға электрондық сұрауы және Стандарттың 9-тармағында көзделген құжаттардың тiзбесi мемлекеттiк қызметтi көрсету жөнiндегi рәсiмдi бастау үшiн негiз болып табылады.

5. Мемлекеттiк қызмет көрсету процесiнiң құрамына кiретiн әрбiр рәсiмнiң (iс-қимылдың) мазмұны, оның орындалу ұзақтығы:

1) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң кеңсе маманы құжаттар топтамасын қабылдайды, оларды тiркеудi жүзеге асырады, құжаттарды көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысына бередi — 15 минут;

2) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысы құжаттармен танысады және жауапты орындаушыны аңықтайды — 1 сағат;

3) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жауапты орындаушысы келiп түскен құжаттарды қарайды, құжаттарды дайындайды және қаулының жобасын не мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапты рәсiмдейдi — 10 күнтiзбелiк күн;

4) аудан (облыстық маңызы бар қала) әкiмi қаулыға қол қояды — 3 күнтiзбелiк күн;

5) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жауапты орындаушы кезектiң нөмiрiн көрсету арқылы есепке алу туралы хабарламаны рәсiмдейдi — 3 күнтiзбелiк күн;

6) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысы хабарламаға не мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапқа қол қояды — 1 күнтiзбелiк күн;

7) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң кеңсе маманы тiркеудi жүзеге асырады және мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижесiн Мемлекеттiк корпорацияға жолдайды немесе порталда орналастырады — 15 минут.

6. Келесi рәсiмдi (iс-қимылды) орындауды бастауға негiз болатын мемлекеттiк қызмет көрсету рәсiмiнiң (iс-қимылының) нәтижесi:

1) құжаттарды қабылдау, тiркеу және көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысының қарауына енгiзу;

2) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жауапты орындаушысын аңықтау;

3) құжаттардың толықтығын тексеру және қаулы жобасын не мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапты рәсiмдеу;

4) қаулыға қол қою;

5) есепке қою туралы хабарламаны рәсiмдеу;

6) хабарламаға не мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапқа қол қою;

7) құжаттарды тiркеу және Мемлекеттiк корпорацияға немесе порталға жолдау.

3. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет процесiнде көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң құрылымдық бөлiмшелерiнiң (қызметкерлерiнiң) өзара әрекет ету тәртiбiнiң сипаттамасы

7. Мемлекеттiк қызмет көрсету процесiне қатысатын көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң құрылымдық бөлiмшелерiнiң (қызметкерлерiнiң) тiзбесi:

1) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң кеңсе маманы;

2) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысы;

3) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жауапты орындаушысы;

4) аудан (облыстық маңызы бар қала) әкiмi.

8. Әрбiр рәсiмнiң (iс-қимылдың) ұзақтылығын көрсете отырып, құрылымдық бөлiмшелердiң (қызметкерлердiң) арасындағы ресiмдердiң (iс-қимылдардың) кезеңдiлiгiн сипаттау:

1) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң кеңсе маманы құжаттар топтамасын қабылдайды, оларды тiркеудi жүзеге асырады, құжаттарды көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысына бередi — 15 минут;

2) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысы құжаттармен танысады және жауапты орындаушыны аңықтайды — 1 сағат;

3) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жауапты орындаушысы келiп түскен құжаттарды қарайды, құжаттарды дайындайды және қаулының жобасын не мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапты рәсiмдейдi — 10 күнтiзбелiк күн;

4) аудан (облыстық маңызы бар қала) әкiмi қаулыға қол қояды — 3 күнтiзбелiк күн;

5) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жауапты орындаушы кезектiң нөмiрiн көрсету арқылы есепке алу туралы хабарламаны рәсiмдейдi — 3 күнтiзбелiк күн;

6) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысы хабарламаға не мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауапқа қол қояды — 1 күнтiзбелiк күн;

7) көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң кеңсе маманы тiркеудi жүзеге асырады және мемлекеттiк қызметтi көрсету нәтижесiн Мемлекеттiк корпорацияға жолдайды немесе порталда орналастырады — 15 минут.

4. Мемлекеттiк қызмет көрсету процесiнде мемлекеттiк корпорациясы және (немесе) көрсетiлетiн қызметтi берушiмен өзара әрекет ету тәртiбiн, сондай-ақ ақпараттық жүйелердi пайдалану тәртiбiн сипаттау

9. Мемлекеттiк корпарацияға өтiнiш бiлдiру тәртiбiн сипаттау, көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң сұрау салуын өңдеу ұзақтылығы:

1-процесс — Мемлекеттiк корпорация қызметкерi өтiнiштiң дұрыс толтырылуын және Стандарттың 9-тармағында көзделген тiзбеге сәйкес құжаттар топтамасының (бұдан әрi — құжаттар топтамасы) толықтығын тексередi.

1-шарт — көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттiк корпорация қызметкерi Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат бередi;

2-процесс — көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң рәсiмдерi (iс-қимылдары) осы Регламенттiң 5-тармағында көзделген;

3-процесс — Мемлекеттiк корпорация қызметкерi тиiстi құжаттардың қабылданғаны туралы қолхатта көрсетiлген мерзiмде, қызмет алушыға дайын мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесiн бередi.

10. Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң және көрсетiлетiн қызметтi алушының жүгiну тәртiбiн және рәсiмдерiнiң (iс-қимылдарының) реттiлiгiн сипаттау:

Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң және көрсетiлетiн қызметтi алушының жүгiну тәртiбiн және рәсiмдерiнiң (iс-қимылдарының) реттiлiгiн сипаттау:

1-процесс — көрсетiлетiн қызметтi алушы көрсетiлетiн қызметтi алу үшiн порталға ЖСН/БСН және паролiн (авторизациялау процесi) енгiзу процесi;

1-шарт — ЖСН/БСН және пароль арқылы тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң түпнұсқалығы порталда тексерiледi;

2-процесс — көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнде кемшiлiктердiң болуына байланысты порталда авторизациялаудан бас тарту туралы хабарлама қалыптастырылады;

3-процесс — көрсетiлетiн қызметтi алушы осы регламентте көрсетiлген қызметтердi таңдайды, экранға оның құрылымы мен пiшiмдi талаптарын ескере отырып, қызметтердi көрсету және көрсетiлетiн қызметтi алушымен нысанды толтыру (деректердi енгiзу) үшiн сұраныстың нысанын шығару, сұраныстың нысанына Стандарттың 9-тармағында көрсетiлген электрондық үлгiдегi қажеттi құжаттардың көшiрмелерiн жалғау, сондай-ақ көрсетiлетiн қызметтi алушы сұраныстың куәлiгi (қол қою) үшiн электрондық-цифрлық қолтаңбасының (бұдан әрi — ЭЦҚ) тiркеу куәлiгiн таңдайды;

2-шарт — порталда ЭЦҚ тiркеу куәлiгiнiң қолданылу мерзiмi және қайтарып алынған (күшi жойылған) тiркеу куәлiктерiнiң тiзiмiнде болмауы, сондай-ақ сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгi тексерiледi (сұраныста көрсетiлген ЖСН/БСН және ЭЦҚ тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген ЖСН/БСН арасында);

4-процесс — көрсетiлетiн қызметтi алушының ЭЦҚ расталмауына байланысты сұратылған қызметтен бас тарту туралы хабарлама қалыптастырылады;

5-процесс — көрсетiлетiн қызметтi берушiмен сұранысты өңдеу үшiн «электрондық үкiмет» өңiрлiк шлюзының автоматтандырылған жұмыс орынында «электрондық үкiмет» шлюзы арқылы көрсетiлетiн қызметтi алушының ЭЦҚ куәландырылған (қол қойылған) электрондық құжатты (көрсетiлетiн қызметтi алушының сұранысын) жолдау;

6-процесс — осы регламенттiң 5-тармағымен көзделген көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң рәсiмдерi (iс-қимылдары);

7-процесс — мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесiн көрсетiлетiн қызметтi алушымен алу. Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысымен ЭЦҚ пайдаланумен қалыптасады.

Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара iс-қимылының диаграммасы осы регламенттiң 1-қосымшасында көрсетiлген.

Мемлекеттiк қызметтi көрсету процесiнде көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң құрылымдық бөлiмшелерiнiң (қызметкерлерiнiң) рәсiмiнiң (iс-қимылының), өзара iс-қимылының реттiлiгiн толықтай сипаттау, сондай-ақ мемлекеттiк қызметтi көрсету процесiнде өзге де көрсетiлетiн қызметтi берушiлермен және (немесе) Мемлекеттiк корпорациясымен өзара iс-қимылының тәртiбiн және ақпараттық жүйелердi пайдалану тәртiбiн сипаттау осы регламенттiң 2-қосымшасына сәйкес мемлекеттiк қызметтi көрсету бизнес-процестерiнiң анықтамалығында көрсетiледi.

Жүктеу (DOCX 230 Kb)

Мақалың шыққан күні: 11.07.2019 12:04
Парақтағы соңғы өзгерістер: 11.07.2019 12:04

egov.kz - мемлекеттік қызметтер және ақпарат онлайн

 

-A A +A